terça-feira, janeiro 30, 2007

 

PARABÉNS UNICOOPERS!!!!!!!



No último dia 26 de janeiro Consórcio UNICOOPERS-COOPERALFA, lote 8, foi o primeiro a conquistar na cidade de São Paulo o certificado de qualidade ISO 9001. Depois da COOPERALFA foi a vez da UNICOOPERS a comemorar o feito, mostrando ser um consórcio de qualidade e administração coesa.


PARABÉNS A UNICOOPERS!!!!! PARABÈNS A TODOS QUE PARTICIPARAM DESTA CONQUISTA!!!


SÃO VOTOS DE TODOS DA COOPERALFA!!!!!!!

segunda-feira, janeiro 15, 2007

 

POLÍTICA INTEGRADA DE QUALIDADE AMBIENTAL DA COOPERATIVA

Prestar serviços de transporte coletivo urbano de passageiros em São Paulo, visando a melhor qualidade em veículos e em serviços, agindo com eficácia para fazer a diferenciação no ramo de Cooperativa de Trabalho dos Condutores Autônomos


Objetivos


· Buscar a satisfação dos Clientes
· Qualificar e atualizar os conhecimentos da equipe de trabalho.
· Melhorar continuamente seus serviços e processos.
· Atender os requisitos do sistema de gestão integrado.
· Comprometer-se com a preservação do meio ambiente, respeitando a legislação e as outras partes interessadas.


São Paulo, 04 de Novembro de 2006. A Diretoria


sexta-feira, janeiro 12, 2007

 

O QUE É A ISO 14001?

A ISO - International Standardization for Organization é uma organização não-governamental sediada em Genebra, fundada em 23 de fevereiro de 1947 com o objetivo de ser o fórum internacional de normalização, para o que atua como entidade harmonizadora das diversas agências nacionais.
A série de Normas ISO 14.000 especifica os elementos de um Sistema de gestão Ambiental (SGA) e oferece ajuda prática para sua implementação ou aprimoramento. Ela também fornece auxílio às organizações no processo de efetivamente iniciar, aprimorar e sustentar o Sistema de Gestão Ambiental. Tais sistemas são essenciais para a habilidade de uma organização em antecipar e atender às crescentes expectativas de desempenho ambiental e para assegurar, de forma corrente, a conformidade com os requerimentos nacionais e/ou internacionais.
A Norma ISO 14.001 inclui os elementos centrais do SGA a serem utilizados para certificação/registro. O certificado de Gestão Ambiental ISO 14001 atesta responsabilidade ambiental no desenvolvimento das atividades de uma organização.

Para a obtenção e manutenção do certificado ISO 14001, a organização tem que se submeter a auditorias periódicas, realizadas por uma empresa certificadora, credenciada e reconhecida pelo INMETRO e outros organismos internacionais. Nesta auditoria são verificados o cumprimento de requisitos como:

O ciclo do SGA segue os seguintes princípios:

1 Uma organização deve focalizar aquilo que precisa ser feito - deve assegurar comprometimento ao SGA e definir sua política.

2 Uma organização deve formular um plano para cumprir com sua política ambiental.

3 Para uma efetiva implantação, uma organização deve desenvolver as capacidades e apoiar os mecanismos necessários para o alcance de suas políticas, objetivos e metas.

4 Uma organização deve medir, monitorar e avaliar sua performance ambiental.

5 Uma organização deve rever e continuamente aperfeiçoar seu sistema de gestão ambiental, com o objetivo de aprimorar sua performance ambiental geral.


quinta-feira, janeiro 04, 2007

 

BILHETE ÚNICO - MÃE PAULISTANA

Para obter o Cartão Bilhete Único Mãe Paulistana a usuária gestante deverá comparecer a uma das UBS - Unidades Básicas de Saúde.


1) E quem tem direito ao Cartão - Mãe Paulistana?


Todas as Gestantes cadastradas nas UBS -Unidades Básicas de Saúde, conforme decreto nº. 46.966, de 2 de fevereiro de 2006, artigo 6º - cláusula VII, - estabelecer mecanismos de concessão das passagens gratuitas de ônibus por meio de bilhetes eletrônicos emitidos pela São Paulo Transporte S/A - SPTrans.


2) Como solicito o cartão?


Através das Unidades Básicas de Saúde - UBS


3) Onde encontro os endereços das UBS?


No Site da prefeitura de São Paulo - www.prefeitura.sp.gov.br, subitem saúde


4) Perdi, roubaram ou quebrei o cartão, como faço para obter a 2ª via?


Ligar para a Central 156, cancelar o cartão informar o SPT (numero da Ocorrência) para a Unidade Básica de Saúde, que após 3 dias efetuará a solicitação da 2º via com a restituição se houver, já descontado o custo de R$ 16,10 (7 tarifas).


5) Como utilizo o cartão - Mãe Paulistana?


É permitida a entrada e saída pela porta dianteira com pagamento de tarifa. Obrigatório o giro da catraca pelo cobrador.


6) Como esclarecer outras duvidas sobre o Programa mãe Paulistana?


Através das Unidades Básicas de Saúde - UBS.


7) Gestantes de outros município está contemplada no programa Mãe Paulistana?


Não, este programa engloba somente as mães residentes no Município de São Paulo.



quarta-feira, janeiro 03, 2007

 

BILHETE ÚNICO INTEGRADO - SP TRANS/CPTM/METRÔ

Desde o dia 7 de janeiro de 2006 o cartão Bilhete Único VT é aceito na integração entre ônibus, Metrô e/ou trens da CPTM. A partir de 30/11/2006 a tarifa será de R$ 3,50. A integração teve início em 30 de dezembro de 2005 para aqueles que possuíam o cartão Bilhete Único Comum. O convênio entre Prefeitura e Estado foi assinado em outubro.

Atualmente, os ônibus fazem integração com 79 estações da CPTM e 53 estações do Metrô. A ampliação ocorrerá gradativamente, ao longo de 2006 e beneficiará os usuários do Cartão Bilhete Único Vale-transporte e Comum.


Na primeira vez em que o cartão for encostado no validador, será debitada a tarifa padrão da empresa - ônibus ou Metrô/CPTM. Ao mudar de empresa, o validador cobra a diferença entre as tarifas, completando o valor de R$3,50.
Nos ônibus será possível continuar fazendo quatro embarques no prazo de duas horas. No entanto, quando o usuário desembarcar em uma estação de trem ou metrô, ele terá de pagar nova tarifa cheia (R$ 2,30) caso queira retornar ao sistema de trilhos.


O Bilhete Único Integrado vai atingir a cerca de 1,1 milhão de passageiros que usam a integração ônibus/Metrô para se locomover.


Bilhete Único Integrado

Tire suas dúvidas aqui

Estações Integradas

Conheça aqui todas as estações que aceitam a integração com o sistema sobre pneus.


terça-feira, janeiro 02, 2007

 

BILHETE ÚNICO - CARTEIRA DE PASSAGEIRO ESPECIAL

As pessoas que têm direito à Carteira de Passageiro Especial são os deficientes físicos, mentais, auditivos e visuais, garantindo a eles a isenção do pagamento da tarifa nos ônibus urbanos da cidade.


As gestantes e os obesos também contam com este benefício, conforme a legislação vigente. Para estes usuários a utilização da Carteira permite o desembarque pela porta dianteira do ônibus, após o pagamento da tarifa.


clique aqui para saber as CID (Classificação Internacional de Doença) que dão direito à Carteira de Passageiro Especial


Ocorrências com o cartão e os procedimentos para a utilização do bilhete único
Os interessados em obter a Carteira devem procurar o Posto de Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes Subprefeituras:

  • AricanduvaRua Eponina, 82 - Vila CarrãoTel.: 2294-0988
  • ButantãRua Ulpiano da Costa Manso, 201Tel.: 3739-4978
  • Capela do Socorro Rua Cassiano dos Santos, 499Tel.: 5666-9688
  • Campo Limpo Rua N.S. do Bom Conselho, 51Tel.: 5513-6201
  • Freguesia do Ó Rua João Marcelino Branco, 95Tel.: 3984-2576
  • ItaqueraRua Gregório Ramalho, 103Tel.: 6944-7983
  • LapaRua Guaicurus, 1.000Tel.: 3801-4126
  • Penha Rua Candapuí, 492Tel.: 6958-3125
  • PerusRua Ylídio Figueiredo, 349Tel.: 3918-4467
  • Santana Av. Tucuruvi, 808Tel.: 6982-0150
  • São Mateus Av. Ragueb Chohfi, 1.400Tel.: 6962-2118
  • São Miguel Rua Ana Flora Pinheiro de Souza, 76Tel.: 6297-0634
  • Sé II (Shopping Light)R. Xavier de Toledo, 23 - 1º Piso - Lojas 16 e 17 Tel.: 3237-4473
  • Terminal Santo AmaroAv. Padre José Maria, 400Tel.: 5685-7071
  • Vila MarianaR. José de Magalhães, 450Tel.: 5549-3678

Documentos necessários (originais e cópias)


Observação: nas Subprefeituras o usuário faz o cadastramento e a captação da foto (gratuitos). A documentação é enviada à SPTrans para análise. Caso o munícipe tenha direito receberá a carteira pelo correio, em até 20 dias.

Deficientes


Os deficientes são isentos do pagamento de tarifa, conforme a
Lei 11250 de 01/10/92 e a Portaria Intersecretarial 003/06-SMT/SMS de 04/10/06 que disciplina as medidas administrativas e operacionais referentes à concessão da isenção no pagamento de tarifas de transporte público coletivo urbano de âmbito municipal sob responsabilidade da Prefeitura do Município de São Paulo. Em alguns casos, quando o deficiente não pode se locomover sozinho, a gratuidade também se estende a um acompanhante.


Eles devem apresentar o Bilhete emitido pela SPTrans ao motorista do ônibus e efetuar o embarque e desembarque pela porta dianteira do veículo. Se preferir o deficiente poderá passar pela catraca e descer pela porta traseira do veículo, utilizando o Bilhete Único Especial.


* Deficiência Visual
Deverá ser apresentado o Laudo com o Exame de Acuidade Visual (A/V) com perda mínima de 80% da visão, bilateral.


* Deficiência Auditiva
Além dos documentos pessoais obrigatórios, é necessário que os estudantes de escolas especiais para surdos apresentem, também, comprovante de matrícula e frequência regular e audiometria com parecer conclusivo do fonoaudiólogo ou médico, carimbado e assinado em papel timbrado original.


Os demais deverão apresentar no mínimo deficiência auditiva severa ou profunda bilateral, conforme a classificação do Bureau International d'Audiophonologie - BIAP (acima de 70 decibéis)


Gestantes
As mulheres grávidas, a partir do 5º mês e até o final da gestação, são desobrigadas de passar pela catraca dos ônibus urbanos, conforme
Lei nº 11216 de 20/05/92.


O embarque e desembarque devem ser pela porta dianteira do veículo, mediante ao pagamento da tarifa e a apresentação do Bilhete Especial sem isenção emitido pela SPTrans.


As interessadas deverão comparecer à uma das 15 subprefeituras munidas dos documentos pessoais obrigatórios e o atestado médico indicando o período de gestação.


Obesos
Ao obeso é permitido o embarque e desembarque dos ônibus urbanos pela porta dianteira, mediante ao pagamento da tarifa e a apresentação do Bilhete Especial sem isenção ao motorista, conforme previsto na
Lei nº 11.840 de 28/06/95.
Para obter o Bilhete, eles deverão apresentar os documentos pessoais obrigatórios. Terá direito à Carteira a pessoa cuja o IMC - índice de massa corporal (calculada com a divisão do peso pela altura ao quadrado) for superior a 39,9, comprovada pelos atendentes das Subprefeituras. Não há necessidade de apresentação do laudo médico.


Emissão de 2ª via

Documentos necessários (originais e cópias)


• RG
• Certidão de Nascimento, quando menor de idade sem RG
• Comprovante de residência recente (máximo seis meses): conta de luz água, telefone ou outro documento que comprove o endereço.
• Boletim de Ocorrência Policial, em casos de roubo.
Para os casos de perda/extravio ou carteira danificada o passageiro deverá preencher o Termo de Declaração em um dos postos de atendimento.

Observação:

Para a renovação do Bilhete Único Especial o usuário deverá apresentar os mesmos documentos (originais e cópias) exigidos para a concessão do benefício.Caso seja constatada a utilização indevida da Carteira de Passageiro Especial (Bilhete Único Especial) pela SPTrans, o usuário estará sujeiro às medidas disciplinares e legais cabíveis.


 

BILHETE ÚNICO ESCOLAR - BILHETE DO PROFESSOR 2007




O Bilhete Único que até o ano passado era aceito somente nos ônibus urbanos da capital, a partir de fevereiro de 2007 poderá ser utilizado nos sistemas do Metrô e da CPTM.
A implantação dessa nova tecnologia de acesso ao transporte coletivo aconteceu de forma gradativa, iniciada em dezembro de 2005 para viagens do tipo comum. Logo depois veio o Vale-Transporte, a viagem integrada e mais recentemente o Bilhete Único Passageiro Especial da pessoa com Deficiência.
Em continuidade à essa implementação, já no início do ano letivo de 2007, os estudantes que residam ou estudem no Município de São Paulo ou além dos seus limites, poderão utilizar, com apenas um cartão, os ônibus urbanos da capital, o metrô e os trens da CPTM, desde que respeitem os critérios estabelecidos para a aquisição de cotas.
Conforme estabelece a legislação vigente, os professores terão direito a redução tarifária somente no metrô e nos trens da CPTM, para tanto deverão solicitar à Unidade de Ensino o seu cadastramento no sistema.
Posteriormente deverão se dirigir a um posto autorizado pela SPTrans e solicitar o Bilhete do Professor.
As Unidades de Ensino devem acessar o sites da SPTrans, Metrô ou CPTM, para cadastrar alunos e professores que utilizarão o beneficio no ano de 2007.Para efetuar esses cadastros, atualizar informações ou tirar dúvidas os diretores e credenciados devem ler os seguintes manuais:
Manual de Orientação para unidades de ensino localizadas no município de São Paulo
Manual de Orientação para unidades de ensino localizadas além do município de São Paulo
Manual de Orientação para solicitação do bilhete do professor.
A Central de Atendimento ao Bilhete Único receberá o cadastramento de Instituições de Ensino, e por meio destas, os cadastros dos estudantes e professores que utilizarão o benefício no ano de 2007.

Calendário para solicitações do Bilhete Único Escolar 2007
Estudante(acompanhe seu pedido)
Estabelecimentos de ensino(para envio do banco de dados)
Saiba como obter seu Bilhete Único Escolar 2007
Orientação às Unidades de Ensino - 2007
Mais esclarecimentos


 

BILHETE ÚNICO - IDOSO


O Bilhete único na versão Especial Idoso garante o direito de passagem gratuita aos homens com mais de 65 anos e mulheres acima de 60 anos, nos ônibus, mini e microônibus e lotações do sistema municipal de transporte coletivo.

Os idosos utilizam o cartão nos coletivos equipados com a catraca eletrônica. Ele libera a catraca e o passageiro pode sentar-se em um dos bancos da parte de trás do ônibus.

Para se cadastrar o interessado deve comparecer na Subprefeitura do bairro em que reside ou em um dos locais autorizados pela SPTrans, e apresentar:

  • Carteira de Identidade - RG (original e cópia);
  • Comprovante de endereço recente, com no máximo seis meses: conta de água, luz, telefone ou outro documento de comprovação (original e cópia); e
  • O número correto do CEP - Código de Endereçamento Postal.

Nota: Em caso de emissão de 2ª via o usuário deverá apresentar a mesma documentação citada

A foto para o cartão é feita na hora e sem custo.


Depois do cadastramento os idosos recebem o cartão em casa, via correio, e todas as informações para o uso correto.


Importante


Procure atendimento somente na região onde mora, o cadastramento é por tempo indeterminado. Independente do cartão, o idoso pode desembarcar pela porta dianteira do ônibus, basta apresentar um documento de identidade ao motorista.


O cadastramento ocorre nas Subprefeituras e em locais autorizados.


Conheça os locais existentes em sua área:


« Região Leste (áreas 3, 4 e 5) » « Região Sul (áreas 6 e 7) » « Regiões Norte e Oeste (áreas 1, 2 e 8) »

Em caso de mudança de endereço mande correspondência para a SPTrans:Bilhete único/Especial IdosoRua 3 de Dezembro, 34 - TérreoBairro: Centro - São Paulo - SPCEP:01014-020


 

QUE VENHA O ISO 14001!!!!

O diretor do operacional Lima em trenamento para os operadores durente o processo do ISO 9001
Após as festas de Reveillon o ano já se inicia com muito trabalho, começando o preparo para obtenção do certificado de qualificação ISO 14001, que refere-se a área ambiental.

Com certeza será uma tarefa que dependerá novamente de muita dedicação, mas com muito trabalho e preseverança de todos a obtenção do certificado será alcançada. AO TRABALHO......!!!!!!!

RECEPÇÃO


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